小米的轮回:起家靠MIUI 未来还是看MIUI

【2018-01-15】

  小米的轮回:从MIUI未来开始,或者看MIUI

  4月9日是小米公司的米粉节,去年4月小米与粉丝用户举行了会议,像往常一样,还有雷军的演讲,不同于以往,今年的场地由798艺术在北京地区的国家会议中心。雷军不再是牛仔裤,帆布鞋和黑色T恤衫的典范。这次他穿西装。更大的变化是在舞台上的雷军看起来更容易。互联网的力量是什么?雷军说,这是从米粉,去米粉。这是一个超级广泛的众包模型逻辑,粉丝们尽最大努力去实现他们认同的东西。虽然争议还很多,但是小米确实成了一个非凡的公司。雷军一直是个不错的演讲者,以去年8月16日的小米2发布会为例,上半场他很紧张,双手捧在腹前,一直站着,一个产品以遭受一个产品讲道,直到下半年开始走动的阶段。这一次,雷军开始缓解。在开幕式上,他宣布了千禧2012财年的表现:手机共销售719万部,税收126.5亿元,税收19亿元,市场估值超过40亿美元。而他的演讲已经不再像管道式的宣传一样,开始越来越注重。甚至他开始嘲笑自己,开玩笑+数据来消化期货,跑分,生产和销售等一系列经典问题等健康问题。会议结束的时候,大屏幕上出现了一幅画面:两个不同的标志,一个技术,一个人性的十字路口,在人文科技交汇处,一起挥手写了一个字!会议前史蒂夫·乔布斯的这张照片以及雷军写的文字,雷军在会后向我们的记者解释说,史蒂夫·乔布斯的原作一致向前人致敬,而这些文字则表达了小米的不同特点和苹果。我们相信互联网的本质和互联网的力量。互联网的力量是什么?雷军说,就是要相信米粉,靠米粉,从米粉,米粉上走。雷军演绎的小米的商业模式的本质是:为用户提供一种参与感,赢得用户参与到小米产品的改进,建立起以往的品牌,共同实现一个前所未有的软件,硬件,互联网铁人三项公司。这是一个基于互联网思维的前所未有的互联网众包模式。于是,雷军为一系列智能手机最大限度地实现了愿景。小米经营模式的两大核心要素之一是长期大量配送零部件增值服务,可以得到保证。在手机硬件竞争日趋激烈的今天,单纯依靠高性能或者性价比,可能难以一直保持领先。在这一点上,突出互联网的力量,加强软件服务,改善移动互联网体验,将有助于小米实现亿元公司的愿景。从核心产品手机入手,渗透其他产品线,突出互联网应用体验,同时将众包模式推向每一个细节,拥抱粉丝文化和用户友好热情保持滚雪球,用此过程更新品牌内涵。产品延伸到创意乐观,细致认真的态度,这就是小米的进化论。演进音箱小米从自己的脚步开始,平衡MIUI和小米手机的硬件同步。今年的会议礼服雷军自己挑选的演讲稿是雷军自己写的,时隔8个月后,几张大开眼界。4月10日下午,在顺德投资办的新闻发布会上,雷军在和我们的记者聊天的时候,像往常一样进入讨论技术细节的节奏,这是他的爱好,一个发烧友的完美主义情绪让他厌倦了这一点,雷军说去年的演讲非常紧张,北京的798大声糟糕的声音条件和他缺乏耳机的排练时间非常紧张,最后的内容在8月16日上午2点才确定早晨排练,下午疲劳,混响太复杂,聚光灯太耀眼,他听不到任何在舞台上看不见的东西,只能硬着头皮。如果我们做得不好,欢迎批评,我们努力改变,直到你不能想到为止。小米联合创始人李万强副总经理说,如果声音不好,他会走出课堂。这一次,雷军的队员提前确认了内容,特意邀请中央电视台的专职朋友全职协助调音,第二天早上好好休息,严格控制了过程,最终演讲了60多个演讲%的内容,只有5分钟超时。另外,其他小米高管认为,自信是最重要的因素之一。去年小米雷军的成绩更加底气,自然而然地放松下来。以前的雷军看起来更加炽烈的欲望和冲动,他迫不及待要抢你的领口告诉你,小米手机真的是碉堡。而现在雷军从容冷静冷静了很多,他会举一个例子来告诉你产品的想法,有时候你可以说点什么,尽管他显然不是那种职业感情的球员。这次他减少了大量的应用笔记,但是他故意在天气APP信息的图标上解释了所见即所得(WYSIWYG)和录音机功能;他专注于壁纸和他的MIUI界面设计团队花了八个月,他在这个月只制作了五张令人满意的壁纸,但离他的要求还很远。他愿意为百分之九十的用户喜欢的壁纸提供一百万元的奖励。他想说明MIUI V5的功能和视觉方面的标准。这款基于Android的深度定制ROM产品是本次发布会的核心,全场120分钟,删除嘉宾演讲,少数视频和微电影,雷军的演讲,但只有约100分钟,MIUI内容占据近一小时,远远超过了其他三款小米硬件的新发布2S,小米2A手机和小米盒。为什么选择MIUI?最常见的评论是硬件竞争非常激烈,高性能的先发优势和成本优势很难长期处于领导者地位,小米重点回到互联网和软件领域。就连美光的股东和核心成员合作伙伴高通中国副总裁兼高通创投中国总经理沉瑾在微博上都表示,在过去的一年半,小米手机赢得硬件,电力供应商和通信。从现在开始,重点将转移到小米,小米将携带小米的旗帜。这是不正确的。雷军解释说,自小米软件成立之日起一直在做,一贯投入大量的精力,资源,但是经过前两届非常成功的硬件发布会,我们有一个误区。在此期间还有一段插曲,去年小米2在小三战上发布了360主席周红的攻击雷军时刻差点生死的压力,他不得不再次强调会议硬件的原始解读MIUI从这个延迟到今天;另一方面,雷军也承认自己对这个偏差也有一些了解,小米成立三年了,最初MIUI领导了小米手机,然后成了小米手机的MIUI,但MIUI用了超过1500万人,更多的没有使用过小米手机的人们的感知有限,同时,小米的快速迭代也逐渐打破了视觉和互动的风格。在MIUI V5改写交互式架构的时候,雷军这个时候就要专心讲道。现在,小米开始平衡MIUI和小米手机硬件的双线同步,也就是要改进更广泛的米线来取悦他们,赢得他们的喜爱,并且接受他们的参与。这是小米的远见,也是雷军在电话里的一系列了解的展示。小米熬了一锅小米小米小米糖果商业模式的两大核心:单一模式出货和配件增值服务。在做手机之前,雷军是手机爱好者,这种痴迷和沉重的投入使他相信,智能手机将取代PC作为人们的计算中心,2007年,iPhone出现了,乔布斯重新定义了现代智能手机,雷军兴奋不已,他把梦想变成了现实,2008年,他在全球移动互联网大会上首次亮相,雷军几乎没有电脑后,尽可能把所有的计算应用都移植到手机上,到目前为止,他的办公桌上还没有PC图,但他对乔布斯的理解与乔布斯截然不同,乔布斯在2007年发布时第一款将iPhone描述为手机,iPod音乐播放器,三位一体的手机上网设备。第一个智能手机是手机,然后谈到智能手机,在他的照片中,手机是互联网的基石,软件和互联网是进行的。接触他的是iPhone早期的手机功能,特别是在中国本土化的环境下,非常难以使用。在每一代iPhone产品发布之后,雷军总是第一次向朋友们购买二三十点积分。他发现第一代iPhone捐了一个月,只有一个朋友坚持使用,因为信号不好,生活有限,不支持转发短信,连中文都不支持。这正是雷军坚持在小米现在所想的:呼叫信号比较好,要做可拆卸的大容量电池,在MIUI左右手机的基本应用上要耐心细致地反复优化,坚持比苹果标准更高和三星掉落实验等等。此前,雷军作为投资人已经是2008 - 2009年间的骄人记录,他与很多电信公司有广泛的接触,也有一些投资意向,但最后他选择了自己创业做小米。从一开始他就明白,必须在互联网上完成。最近一位国际手机巨头的董事长来拜访他时,我们该如何重振品牌到衰退?雷军说,目前你已经拥有了世界上最好的硬件工程师,但还是想招募最好的互联网软件工程师。一个传统的软件公司,随着互联网的使用方便,毫无疑问,互联网公司正在尝试,软件公司正在计划之中。雷军对金山的背景很熟悉。 2010年4月,雷军和原第十四创业团队成员喝了小米粥,并成立了一个低调的小米公司。 2010年6月,小米正式开始进行产品开发,其动手试用产品的首选非常简单,就是小米司机违章信息查询软件的名称,接下来,业界知名的ROM产品MIUI,在第一版产品发布后,只有100多名用户开始使用,然而MIUI在雷军军的沉默和公司的零投入促销下迅速传播口碑,使小米看到成功锁定热情路线的希望。 2011年8月,小米手机终于出来了。在这一点上,雷军主张硬件,软件,互联网铁人三项架构正式建成,MIUI发烧友用户也成为小米硬件起家最有价值的种子用户群。雷军发现,iPhone的实力在于单一型号的长寿命,两年多以上的iPhone4仍然在销售,这种模式的好处是可以通过压低供应来大幅度地淡化设计和供应链成本在摩尔定律上,随着时间的推移,零部件的成本将大幅降低,在产品周期中可以获得更高的毛利率。此前,单一型号的长周期几乎是苹果的专利,在Android阵营中,依靠全球最强大供应链垂直整合能力的三星,每隔几个月就推出一款旗舰产品;或者像HTC一样,通过海上战术长期抢占市场。但显然HTC的衰落表明机海的风险远远大于少数几款机型的优良策略。 1993年,雷军在美国购买了第一台Palm掌上电脑产品,让他感到惊讶的是几件彩色配件的安排,他几乎全部都玩过了。从这里,他了解到小米的未来重要的个性化配件盈利方式。这两个判断最终形成了小米的两大核心业务模式:单一模式出货和配件增值业务。雷军说,只有这样,小米才能打好。第一代小米产品达到18个月的生命周期,也可以进入行业十大热销行列。雷军对此非常自豪:这是全球安德鲁斯营的奇迹。在18个月的生命周期背后,第一代小米共推出了四款小版本。第一个小米1代,然后用小米1青春版出来,其次是小米1S的增强版,然后是小米1S青春版。单一模式是一个大版本,小版本的互联网思维快速迭代。雷军解释说,这四个版本共享一个开发平台,绝大多数组件可以互操作,从而产生规模经济,降低成本,同时保持品牌的新鲜度,或者说小米支持不走。因此,长期配件成为关键利润点之一。相比于手机硬件毛利空间非常有限,小米配件种类繁多,可以提供更可观的利润空间。据知情人士透露,去年小米配件的平均毛利率达到了40%,销售额超过了5亿元。小米分红吸引了不少嗅觉敏感的第三方配件供应商。早在谷歌手机2正式发售之前,就出现在北京天桥改装的手机保护壳上。据深圳业内人士观察,目前华强北在众多非官方授权的手机配件行业中,首发iPhone配件,其次是小米。 4月9日,小米已经发布了两款小米2改款机型:小米2S增强版和小米2A版本配件减少,以延长单机长期战略。这一次,雷军对它的期望是12-18个月。消费电子优衣库这是一个超级广义的众包模型逻辑:粉丝们尽最大的努力去实现他们认同的东西,这次与以往有一点不同与缩小型小米2A是重新设计的机型,屏幕尺寸和小米2不同,并增加了一个新的NFC功能。该机的设计是在小米手机2发布不久后推出,主程序已完成雷军表示,小米要做一个新的尝试,按照雷军的初衷,小米手机是为同样的爱好者准备的,所以在最终配置的成本范围内。最初,小米团队及其投资者对小米一代的看好,预计只有30万台,但市场反应却远远超出了他们的预期。随着用户半径的扩大,小米爱好者,用户com城市发生了巨大的变化,这是小米快速成长的必由之路。用雷军的话来说,有一大批粉丝,年纪较轻,消费能力较弱。小米2A是为他们设计的。接下来小米就会有两个子产品线,一个为发烧友档案,一个为泛热发烧的人群,前者价格2000元级别,后者则减去一些高端配件,降到1500元。因此,小米将渗透到更广泛的人群中,有望进一步扩大规模,并从供应链中获得更多的支持。小米品牌的口气也会随之演变。小米副总裁李万强说,小米要做消费电子产业的优衣库和无印良品。那么,优衣库或MUJI是什么?李万强说,接近优衣库。小米赞赏无印良品的设计感,但并不打算做出有限的好品味,其视野逐渐成为国内品牌消费电子的明证。真正的核心硬件爱好者只是作为种子用户足够强大的小众小组。但是,品牌的半径在不断扩大。核心爱好者可以参与程序改进,并进行各种DIY硬件的修改,更多的普通的米粉可以提供想法甚至是品牌推广,比如提交BUG,建议功能上的改进,或者干脆参与米粉活动,拍摄创意照片,雷军形容自己的想法非常清楚,米粉的核心是大米,是一种互动的感觉,是一个超众包的互联网为基础的众包经营基于互联网从出生开始,把米粉做成一个梦想,成就感的积极项目,是小米密切留意米粉用户群体的一种方式,不难理解为什么雷军要专注于MIUI米粉节的传播,是小米超众包最典型的例子,用户的1.3亿的反馈驱动了开发版o这ROM保持每周更新速度。同时,对36款车型进行官方改编,用户自编140多款车型,并自发翻译成数十种语言,在海外设立了网站。米粉也会热情地生产各种DIY手工艺品,送给小米公司。许多米粉推荐和帮助几十个手机给亲戚和朋友。在过去的一年中,水稻吉祥物和水稻兔子娃娃卖出了18万A这是一个超广义的众包模型逻辑:粉丝尽其所能地达到他们认同的目标。雷军比较直接地说:我相信米粉,依靠米粉,从米粉,米粉去的。这是互联网的思想,也是小米的核心竞争力。因此,牢牢把握移动互联网对参与用户的认知度和热情程度。小米的官方消息显示,在MIUI的小米App Store中有2万个应用程序。目前下载总量已超过5亿,居国内同行业前五位。其中,只有一个小米游戏中心每天下载100万个。来自移动互联网应用开发行业的企业家普遍反映,小米App Store是用户质量和转化率最高的渠道,首先是在Android阵营中,经过综合比较后仅次于苹果App Store。雷军的硬件,软件,互联网铁人三项,硬件,配件,收入能力已经逐步显现,去年12月,包括应用商店,游戏中心和浏览器在内的MIUI收入达到了1000万元,更重要的是MIUI这是Millet产品架构的基础平台。它承载了小米商店,应用商店,主题商店和游戏中心的核心应用,阅读,音乐,视频和聊天。未来预计将以货币化的形式出现。宏达电中国区总裁任伟光对“21CBR”记者说,如果不学习小米的营销模式,那是假的,但是小米雷军,我只是一个职业经理人,就像小米一样的营销,我们可能需要王学红女士出。但是毕竟每个企业的情况都不一样,所以方法是不一样的。另外上海手机品牌公司CEO也表示,小米营销之前并不了解营销风格,现在明白了,但还是不能照搬。产品启动后,风扇组不会产生。无论是对终端用户操作的认知还是对各种互联网资源的积累,手机产业中诞生的众多品牌还有很长的路要走。同时,超级众包粉丝经济的崛起也是小米的坚实后盾,李万强表示,未来将会发布的小米3手机一定会追求高性能,但与之前相比,节奏会更加明显冷静两年前,小米必须依靠世界上第一个高端硬件来认可自己的能力和品牌,而现在更多的是关心保持小米的整体出货体验。雷军说,小米最重要的一件事就是进一步加强供应链能力。今年以来,高端元器件市场已经很难摆脱缺货的局面,雷军预计今年小米手机销量至少在15万台以上。近日,小米手机正式进入台湾市场,也赢得了球迷的热捧,其中雷军或台湾组件供应商将赢得更高的分量。大约70%的小米手机是直接从小米的官方网站上销售的,所以如果算上小米网站作为电子商务网站的话,可以在去年的B2C电商中排名第三。